05 hệ thống bán hàng tự động (~ 05 bước phát triển doanh nghiệp vượt bậc)

Bước #1: Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng Cho Doanh Nghiệp (~ Hệ thống bán hàng tự động #1: Tạo khách hàng tiềm năng)

- KPI: sự tăng trưởng danh sách email khách hàng tiềm năng (đăng ký > hủy)

- Rủi ro: sẵn sàng chịu lỗ trong 30 ngày => giáo dục khách hàng tiềm năng => sau đó đưa ra những lời chào hàng qua email và quảng cáo lại

- Tool: 1- Free Info; 2- Free đồ vật; 3- Nhận báo giá; 4- Trả lời câu hỏi; 5- Dịch vụ nhỏ

Bước #2: Bán Sản Phẩm Đầu Phễu (~ Hệ thống bán hàng tự động #2: Nâng cấp dùng thử trả phí nhỏ)

- KPI:  tạo ra người trả tiền (số người dùng thử và ở lại sau khi dùng thử)

- Rủi ro:  phải đạt được điểm hòa vốn trong khoảng 35 – 40 ngày (vì phải cho dùng thử trong 7 ngày và cung cấp tài liệu như thành viên chính thức)

- Tool: 1- Dùng thử trả phí; 2- Phụ kiện nhỏ; 3- Dịch vụ nhỏ; 4- Một phần sp chính; 5- Sp giá thấp có liên quan;

Bước #3: Bán Sản Phẩm Chủ Lực  (~ Hệ thống bán hàng tự động #3: Thu hút khách hàng tiềm năng bằng giá trị)

- KPI: sự hào hứng và trải nghiệm của họ

- Rủi ro: hoàn vốn trong khoảng 25 – 30 ngày

- Tool: 1- Lời hứa; 2- Niềm tin; 3- Bằng chứng; 4- Chào hàng thuyết phục; 5- Call to action

Bước #4: Bán Sản Phẩm Cuối Phễu  (~ Hệ thống bán hàng tự động #4: Tăng doanh thu & Nhắm lại đối tượng)

- KPI: tối đa ROI

- Rủi ro: đạt được điểm hòa vốn sau khoảng 3 – 5 ngày

- Tool:1- Upsell; 2- Combo; 3- High End; 4- Trả tiền định kỳ; 5- Chủng loại khác;

Bước #5: Kết Nối & Bán Lại (~ Hệ thống bán hàng tự động #5: Tăng doanh thu nhờ đội ngũ sale )

- KPI: số lượng cuộc hội thoại (điền form, email, telesale) và tỷ lệ chuyển đổi 

- Rủi ro: hoàn vốn trong vòng 7 ngày (vì có đội ngũ bán hàng gọi điện, giao tiếp trực tiếp)

- Tool: 1- Exit offer; 2- Retarheting; 3- Liên tục giao tiếp; 4- Chăm sóc tự động; 5- Mở rộng sản phẩm;

Nguồn: https://successoceans.com/digital-marketing/chien-luoc-phat-trien-doanh-nghiep-vuot-bac