Cách Nói Chuyện Có Duyên / Cách nói chuyện không nhạt

Chuẩn bệnh (4 bệnh nói chuyện vô duyên / nhạt nhẽo): 

1. Bớt nhạt nhẽo

2. Bớt vô duyên ( đá đểu, nói xoáy vào nỗi đau người khác )

3. Đừng có tơm tớp

4. Không sáo rỗng

Chữa bệnh: Cách nói chuyện có duyên 

• • Bước 1: Đồng cảm theo cảm xúc của đối phương ( lắng nghe, tập trung ) ( chiếm 70%)

    • Ít nói, thậm chí im lặng

    • Tập trung lắng nghe câu chuyện người nói

    • Xác định tâm trạng của người nói và thể hiện cho người đó biết mình cũng đồng cảm với người đó (vd : người đó buồn, mình cũng thể hiện mình buồn; người đó vui, mình cũng vui;...)

  • Bước 2: Phát triển câu chuyện giao tiếp

    • Nắm lấy ý chính

    • Liên kết / nương theo câu chuyện ứng dụng công thức 5WH: what, where, when, who, why

Chữa bệnh: Cách nói chuyện không nhạt 

• Bước 3: Sử dụng tỷ lệ 3/1 (đối phương đưa ra 3 ý kiến mình đưa ra 1 ý kiến)

  • Chỉ nói những gì mình biết (không nổ, không bốc phét, không chém gió,...)

  • Cái gì không biết cứ thừa nhận mình không biết

• Bước 4: Đừng bao giờ cho lời khuyên nếu người khác không yêu cầu