Hướng dẫn cách giao tiếp để đi vào lòng người thông qua việc hiểu ý người khác.
Con người thích đi đường vòng thay vì nói thẳng suy nghĩ trong đầu (có thể do ngại, do tế nhị, ...)
Bước 1: Hiểu được ngụ ý ấy của người khác => người ta sẽ rất quý mình
Ngụ ý còn có thể thông qua hành động, có thể nhận diện được thông qua sự để ý quan sát
Ví dụ:
Người yêu: Khi người yêu hỏi "Anh có thèm ăn lẩu không?", hãy phân tích dữ liệu (tình cảm, thời gian, ngữ cảnh) để hiểu ý đồ (muốn ăn lẩu, muốn đi chơi, muốn được quan tâm).
Đồng nghiệp: Khi đồng nghiệp hỏi "Em làm xong chưa?", hãy phân tích dữ liệu (tính cách, công việc, thời gian) để hiểu ý đồ (nhờ giúp đỡ, quan tâm, nhắc nhở).
Sếp: Khi sếp hỏi "Cuối tuần em có rảnh không?", hãy phân tích dữ liệu (công việc, thái độ, lịch trình) để hiểu ý đồ (giao việc, mời đi chơi, hỏi thăm).
Bước 2: Phản hồi
Nếu đồng ý thì quá tốt
Nếu từ chối:
Nói lý do từ chối: chi tiết + chân thành
Đề xuất giải pháp thay thế (nếu thân quen, còn xa lạ có thể không cần)
Đúc kết: Nói đi vào lòng người: Hiểu ngụ ý + Phản hồi (nếu từ chối: chi tiết + chân thành + đề xuất giải pháp thay thế)
Nguồn tham khảo: Youtube Web5Ngay