Hướng dẫn cách giao tiếp để không bị ai ghét bỏ, hiểu lầm, vạ miệng.
Ý tưởng chính:
Mô hình tam giác giao tiếp:
Cạnh 1: Tránh nói về những điều nhạy cảm, cấm kỵ, vô duyên với người đối diện.
Cạnh 2: Không bô bô kể chuyện bí mật cá nhân, đặc biệt là ở nơi làm việc.
Cạnh 3: Tránh nói về người vắng mặt, đặc biệt là nói xấu.
Ứng dụng thực tế: Áp dụng mô hình tam giác vào các tình huống giao tiếp cụ thể
Giao tiếp với sếp: Tránh chen lời, không kể chuyện cá nhân, không nói xấu đồng nghiệp.
Giao tiếp với bạn bè: Tránh chê bai sở thích của người khác, không kể chuyện bí mật, không nói xấu người khác.
Lợi ích:
Tăng sự tự tin trong giao tiếp.
Tạo mối quan hệ tốt đẹp với người khác.
Tránh bị ghét bỏ, hiểu lầm, vạ miệng
Đúc kết: Nói không bị vạ miệng, ghét, hiểu lầm: tam giác giao tiếp (vô duyên - bí mật bản thân - nói xấu sau lưng)
Nguồn tham khảo: Youtube Web5Ngay