Ứng dụng sách "Người giỏi không phải người làm tất cả" - Donna M. Genett - 2003

Giao việc hiệu quả = Nghệ thuật đào tạo & Phát triển năng lực con người

6 Bước giao việc (ủy quyền) hiệu quả - Người giỏi không phải người làm tất cả:

1. Bước 1: Chuẩn bị kỹ trước khi giao việc

2. Bước 2: Kết quả mong đợi là gì?

   • Mô tả rõ ràng nhiệm vụ

   • Yêu cầu nhân viên nhắc lại để đảm bảo thật sự hiểu rõ

3. Bước 3: Thời gian hoàn thành? => Đưa ra thời hạn hoàn thành

4. Bước 4: Phạm vi thẩm quyền? => Xác định thẩm quyền

   • Dựa trên Tầm quan trọng của công việc (C) và Năng lực của nhân viên (N) với 3 mức "thấp - trung bình - cao"

   • Mức 1: Quyền đề nghị (đề xuất vấn đề) => C > N

   • Mức 2: Quyền thông báo & khởi xướng (đề xuất giải pháp) => C = N 

   • Mức 3: Quyền hành động (toàn quyền) => N > C

5. Bước 5: Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? => Kiểm tra xem xét tình hình công việc và hướng dẫn kịp thời

   • Lúc đầu thực hiện thường xuyên, sau đó giảm dần

6. Bước 6: Tổng kết công việc khi vừa hoàn thành

   • Khi đạt được thành công nhỏ thì dẫn đón nhận điều mới hơn và khó hơn

   • Bảng tổng kết:

     • Thành quả

     • Thiếu sót cải thiện

     • Rút bài học nếu có

Tham khảo thêm về cách lựa chọn điều quan trọng và ma trân quản lý thời gian Eisenhower để nâng cao hiệu quả làm việc hơn nhiều lần: https://www.xaydungtoi.com/blog/ren-tri/nang-cao-hieu-qua-lam-viec-voi-cong-cu-ma-tran-quan-ly-thoi-gian-eisenhower